Časté otázky

  • Kdo jste a proč vyrábíte Anti-COVID?
    • Jsme malý lihovar v rámci areálu Hotelu Skanzen na Modré v srdci Slovácka. Běžně pro vás vyrábíme různé pálenky (www.goralky.cz). A protože máme veškerou potřebnou techniku a povolení, rozhodli jsme se vyrábět dezinfekční přípravek Anti-COVID. Je to alespoň malá náplast na ztráty, které jsme utržili tím, že je náš areál prozatím nuceně uzavřen. A zároveň tak chceme přispět a pomoci v této těžké situaci, aby byl dostatek dezinfekce za férovou cenu. Naše výrobní kapacity však jsou omezené, nikdy nebudeme velkovýrobcem v řádech desítek či stovek tisíc litrů týdně. Tím, že si koupíte naši dezinfekci nám zároveň pomáháte. Děkujeme!


  • Proč si můžu na e-shopu objednat jen omezené množství?
    • Je to z důvodu velké poptávky a omezení různých spekulantů. Pokud chcete odebrat větší množství, kontaktujte nás na e-mailu obchod@anticovid-dezinfekce.cz.

  • Proč musím platit pouze bankovním převodem a dopředu?
    • Jsme malý lihovar a nemůžeme marnit čas vymáháním pohledávek a řešením neplatičů. Proto jsme zvolili tento způsob. Jakmile nám dorazí peníze na náš účet, bude zboží odesláno. Jinak to bohužel nejde.

  • Kdy mi bude objednávka doručena?
    • Objednávky doručujeme v nejkratším možném termínu, obvykle do dvou až tří pracovních dnů od zaplacení. Jde o orientační termín, přesný termín nelze zaručit z důvodu velké poptávky.

  • Nepřišla mi faktura za provedenou objednávku a platbu.
    • Finální faktura bude doručena společně se zbožím.

  • Přišlo mi zboží, ale při převzetí mi nebyla předána faktura.
  • Mohu změnit doručovací adresu?
    • Doručovací adresu lze zadat před samotným dokončením objednávky. Pokud již byla objednávka zaplacena, doručovací adresu měnit nelze.

  • Jak se Anti-COVID používá?
    • Návod na použití naleznete v detailním náhledu u každého produktu.
    • Pečlivě volte povrchy, které budete dezinfekcí ošetřovat. Je nutné počítat s vysokým obsahem lihu v produktu a dle toho i přistupovat k volbě ošetřovaných povrchů. Dezinfekci naneste na hadřík a nejdříve ošetřete malou část povrchu k ověření, že povrch nebude poškozen. Dle výsledku následně pokračujete dále.

  • Chcete se ještě na něco zeptat? Své otázky směřujte na e-mail obchod@anticovid-dezinfekce.cz